Política de Devoluções

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Devoluções

Aceitamos devoluções de pneus, baterias e óleos no prazo de 7 dias após a compra, desde que o produto esteja novo, não montado, não usado, com o selo/embalagem original e mediante apresentação da fatura. A devolução pode ser feita em qualquer uma das lojas (Morro Bento II ou Patriota).

Trocas de medida

Se a medida comprada não for a correta para o seu veículo, trocamos por outra medida em stock no prazo de 7 dias, pagando ou recebendo a diferença de preço.

Exceções

Pneus já montados no veículo;
Baterias já instaladas ou com selo aberto;
Óleos e fluidos com embalagem aberta;
Serviços já executados (montagem, balanceamento, alinhamento, troca de óleo, diagnóstico, pintura) não são reembolsáveis; em caso de problema, contacte-nos em até 7 dias para verificação sem custo.

Garantia de fábrica

Todos os pneus e baterias novos têm garantia do fabricante contra defeitos de fabrico. Para acionar a garantia, traga o produto e a fatura à loja para inspeção. Não são cobertos danos por furos, cortes, impactos, pressão incorreta, alinhamento deficiente ou desgaste normal.