Termos e Condições

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Ao utilizar zaadauto.com e efetuar compras na ZAAD Comércio Geral, Lda. (NIF 5001964771), com lojas em Morro Bento II e Patriota, Luanda, aceita os presentes termos.

1. Produtos e preços

Todos os preços são apresentados em kwanza (Kz), por unidade (por pneu ou por bateria), com impostos incluídos. A jante não está incluída no preço dos pneus. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio; o preço válido é o apresentado no momento da compra.

2. Stock e disponibilidade

A indicação “Em stock” reflete o stock físico nas nossas lojas. Em caso de rutura após a encomenda, contactamos o cliente para propor uma alternativa ou o reembolso integral.

3. Pagamento

Aceitamos pagamento em numerário na loja, TPA/Multicaixa e transferência bancária. Encomendas online são confirmadas após receção do pagamento.

4. Entrega e levantamento

Levantamento gratuito em qualquer uma das lojas (Morro Bento II ou Patriota). Entrega ao domicílio dentro de Luanda mediante custo acordado no momento da encomenda; prazo normal de 24 a 48 horas úteis.

5. Marcação de montagem e serviços

Montagem, balanceamento, alinhamento, troca de óleo, diagnóstico, mecânica e pintura são prestados nas nossas oficinas, mediante marcação por WhatsApp ou telefone. Os preços dos serviços são os indicados no website ou no orçamento aprovado pelo cliente. A pintura automóvel requer orçamento prévio e sinal de 50%.

6. Garantia

Pneus e baterias novos têm garantia de fábrica contra defeitos de fabrico. A garantia não cobre danos por uso indevido, impacto, furos, pressão incorreta, alinhamento deficiente ou desgaste normal. Os serviços de oficina têm garantia de execução de 7 dias.